Slik bytter du Samsung Galaxy Note 7

Darren Orf 09/08/2017. 17 comments
Note 7 Recall Galaxy Note 7 Samsung Note 7

Samsungs feil Galaxy Note 7 er en enestående skrue-opp. Første rapporter om eksploderende Note 7s startet dukker opp i slutten av august , og det er tatt Samsung lang tid å kunngjøre en offisiell tilbakekalling med den amerikanske forbrukerproduktkommisjonen. Nå Galaxy Note 7 er endelig i full tilbakekallingsmodus . Her er hva som skjer neste.

CPSC har en detaljert gjennomgang av hvordan tilbakekallingen vil fungere.

Kommisjonen sier at det vil oppgradere sin anbefaling fra Note 7 fra "power down" til "return." Berørte forbrukere kan enten få full refusjon for sine telefoner eller bytte ut en ny, ikke-eksploderende Note 7-enhet. Samsung sier erstatning Note 7s vil være tilgjengelig på de fleste amerikanske utsalgssteder senest 21. september.

Enhver telefon som er kjøpt før 15. september 2016, vil bli gjenstand for tilbakekalling. For å finne ut om telefonen din er påvirket av denne tilbakekallingen, kan du legge inn IMEI-nummeret ditt på samsung.com, eller du kan ringe Samsung gratis på 844-365-6197.

For å finne din finne IMEI-nummer, gå til Apper> Innstillinger> Om telefon eller Hovedadministrasjon> Status> IMEI-informasjon eller serienummer . Den er også plassert på baksiden av telefonen, selv om Samsung har gjort det vanskelig å lese for designformål.

Her er en rask kontaktreferanse for brukere som har kjøpt en Note 7 gjennom bærere eller murstein-og-mørtel forhandlere.

AT & T eller 1-800-331-0500

Best Buy eller 1-888-237-7289

Sprint eller 1-888-211-4727

T-Mobile eller 1-844-275-9309

US Cellular eller 1-888-944-9400

Verizon Wireless eller 1-800-922-0204

Hvis du har en berørt telefon, må du ikke forsinke. CPSC rapporterte også ny statistikk om Note 7 hendelser i USA. Ifølge kommisjonen har tilbakekallingen innvirkning på rundt 1 million telefoner i USA, og at det på kort tid har vært tilgjengelig, har notat 7 vært årsaken til 92 separate hendelser med 26 rapporter om forbrenninger og 55 rapporter om skade på eiendom. En liten prosentandel generelt, men en stor feil i forhold til andre smarttelefoner.

Hittil har Samsung operert et frivillig produktutvekslingsprogram. Ifølge minst en analytics firma , har bruken neppe avvist noe. Bare denne uken annonserte Samsung i Sør-Korea at en 20 september programvareoppdatering effektivt ville cap i fare Merk 7 batterier på 60 prosent i håp om å omgå telefonens batterifeil. CPSC kommenterte ikke om en lignende oppdatering fortsatt kunne komme for US Note 7 brukere som ikke har returnert sine enheter.

[ CPSC ]

17 Comments

Broken Machine
lostEngineer
BrownBoner
Earz6280
Brandon Humphries
aec007
OMG!PONIES!
Diptoos

Suggested posts

Other Darren Orf's posts

Language